Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Преамбула:

Настоящее пользовательское соглашение является официальным предложением Публичной оферты (Далее – Оферта) ИП Люличева Т.В. в адрес любого физического лица (Пользователя) заключить с ИП Люличева Т.В. договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты Продавца с Покупателем.

Интернет-магазин сохраняет за собой право изменять настоящие Условия. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет http:дачник-подмосковья.рф

Термины и определения:

«Акцепт» - принятие Покупателем настоящей оферты на её условиях.

«Договор купли-продажи» - сделка по отчуждению Продавцом Товара Покупателю, заключённая посредством акцепта последним настоящей оферты.

«Заказ» - сообщение Покупателя о намерении приобрести Товар, доведённое им до Продавца.

«Интернет-магазин» - сайт Продавца в сети интернет, расположенный по адресу http:дачник-подмосковья.рф

«Продавец» - ИП Люличева Т.В.

«Пользователь» - посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине.

«Покупатель» - любое акцептировавшее настоящую оферту на её условиях.

«Стороны» - Продавец и Покупатель при совместном упоминании.

«Товар» - предмет договора купли-продажи, наименование, ассортимент и цена которого указана на страницах Интернет-магазина.

1. Общие положения:

1.1.К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними, а также Федеральный закон от 17.12.1997 N 149-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О семеноводстве"

1.2.Покупателем может быть любое физическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

1.3. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.semena-ural.ru товары (далее Товар)

1.4. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе достоверную информацию. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях выполнения условий установленной в настоящем Договоре-оферте.

1.5.Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей Оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара, описание которого представлено на Сайте. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ, и п. 20 Правил дистанционной продажи, а также с учетом того, что достоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар:

1.5.1. В случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты – с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара;

1.5.2. В случае оплаты Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы – с момента выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Продавца/Курьерской службы Покупателю;

1.6. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для

оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

2. Порядок оформления заказа.

2.1. Пользователь обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина http:дачник-подмосковья.рф

2.2. Заказ Товара осуществляется Пользователем путём его самостоятельного оформления в Интернет-магазине http:дачник-подмосковья.рф либо путём доведения своего намерения приобрести Товар посредством телефонной связи с менеджером интернет-магазина или электронной почты. Пользователь вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте.

2.3. Заказ Товара Покупателем означает, что он полно и в надлежащей мере достаточно ознакомлен с Товаром, условиями его продажи, доставки а также с иной информацией, размещённой на сайте Интернет-магазина.Если у Покупателя возникли вопросы, касающиеся индивидуальных характеристик Товара, непредставленных на сайте интернет-магазина - он должен предварительно до оформления Заказа уточнить данную информацию обратившись к менеджерам интернет-магазина.

2.4. При Заказе Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты), самостоятельно выбрать способ доставки Товара и указать корректные реквизиты для доставки Товара. Ответственность Продавца за передачу Товара оканчивается с момента передачи Товара выбранному, Покупателем оператору доставки.

2.5. При оформлении Заказа Сторонами определяются существенные и дополнительные условия договора купли-продажи: наименование и производитель Товара, его количество, цена, артикул Товара, установленный Продавцом, срок доставки и иные необходимые данные. Если Покупатель решил воспользоваться услугой доставки Товара, - её срок согласовывается Сторонами при оформлении Заказа. Доставка товара производиться силами Продавца с привлечением третьих лиц.

2.6. Для подтверждения получения заказа Покупателю высылается информационное письмо на указанный электронный адрес. В письме указывается No заказа Продавца, дата оформления заказа, перечень заказанных Товаров с ценами и суммой доставки, реквизиты покупателя, информация о доставляющей организации.

3. Цена и порядок оплаты.

3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в рублях Российской Федерации за единицу Товара на страницах интернет-магазина в каталоге товаров, расположенного по интернет-адресу: http:дачник-подмосковья.рф

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену на Товар до фактического оформления заказа Покупателем.

3.2. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:

-Акционная скидка

- Скидка по промокоду

- Скидка постоянного Покупателя

На товары, участвующие в акциях, дополнительные скидки не предоставляются.

3.3. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:

- Путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;

- Оплата наличными денежными средствами Продавцу при заключении договора розничной купли-продажи в случае привлечения Продавцом Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, представителю Курьерской службы, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.

- Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».

- Оплата при получении на почте (Наложенный платеж). С помощью этого способа вы можете оплатить заказ при получении заказа в вашем почтовом отделении.При оплате заказа таким способом, вам придется дополнительно оплатить комиссионный сбор почты России за перевод денежных средств, который определяется тарифами почты и регионом вашего почтового отделения (обычно 6-10% от стоимости заказа).

4. Доставка товара.

4.1. Доставка заказов осуществляется на почтовый адрес Покупателя. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя заказа.

4.2. Если после получения Заказа обнаружится, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя, а также вносит комментарии в заказ. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве и ассортименте, имеющемся в наличии, или аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа в течение3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объёме.

4.3. Доставка Покупателю Товара путем его пересылки почтовым отправлением или курьером осуществляется за счет Покупателя по тарифам, представленным интернет-магазином в случае, если сумма заказа меньше минимальной суммы, необходимой для бесплатной доставки, указанной на сайте.

4.4. После получения заказа от Покупателя Продавец осуществляет его обработку в течение 4-х (четырёх) рабочих дней, при условии своевременной оплаты стоимости товара. В случае поступления денежных средств с нарушением сроков, указанных в п. 3.3. настоящего договора, срок для обработки заказа начинает с момента их поступления. По истечении указанного срока Товар передается специализированной организации для доставки его Покупателю. Срок доставки Товара, указан на официальном сайте ФГУП "Почта России".

4.5. Если после получения Заказа обнаружится, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя, а также вносит комментарии в заказ.

Все заказы обрабатываются и комплектуются в порядке очередности поступления. В случае отсутствия каких-либо из заказанных позиций замену производим на равноценные по стоимости и декоративным качествам . (Если не смогли дозвониться , чтоб вы сами лично сделали замену).

  

4.6. В случае если доставка заказа осуществляется курьерскими службами, Покупатель после проверки заказа обязан поставить на бланке дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий по внешнему виду, комплектации и стоимости Товара. Во избежание случаев мошенничества, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя

4.7. Если доставка Товара произведена в установленные сроки, но заказ не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, за счет Покупателя.

5. Возврат и обмен товара.

5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента присвоения Заказу статуса «Отправлен».

5.2.Покупатель вправе отказаться от полученного Товара ненадлежащего качества либо потребовать замены товара на Товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с даты получения Товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств Товара, о чем Продавцу направляется претензия. Претензии в отношении товара надлежащего качества Продавцом не принимаются.

5.3. При направлении претензии Покупатель обязан вернуть товар на склад Продавца. Расходы, связанные с доставкой товара на склад Продавца, несет Покупатель. Рассмотрение и принятие решения по заявленным в претензии требованиям осуществляется Продавцом в течение 4-х (четырех) рабочих дней с момента получения претензии и товара.

5.4. Семена и удобрения включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену.

5.5. При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. В случае передачи Товара, с нарушением условий о качестве Товара, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

замены Товара на товар этой же марки (артикула);

замены Товара на такой же товар другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

расторжения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

5.6. В случае необходимости возврата денежных средств, деньги возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата заказа или на электронный кошелек плательщика в течение 10 дней. На основании письма о возврате денежных средств от Покупателя с реквизитами банковской карты.

5.7. Возврат и обмен товаров выполняется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612.

6. Ответственность Сторон.

6.1.Продавец не несёт ответственности за неправильный выбор Покупателем модификации и/или характеристик Товара.

6.2.Продавец несет ответственность за соответствие продукции сортовым, посевным качествам и ее фитосанитарное состояние, установленные действующей нормативно-технической документацией.Продавец несет ответственность за поставленную продукцию в случае признания им обоснованной претензии по сортовым и посевным качествам только в размере стоимости поставленной продукции и не несет ответственности за последующие убытки.

6.3.Продавец не несет ответственности при нарушении Покупателем условий хранения и использования продукции

6.4.Продавец не несет ответственности за продукцию, поступившую Покупателю в испорченном виде, с нарушенной фирменной упаковкой Продавца, по вине транспортной компании.

6.5.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

6.6.Интернет-магазин не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Интернет-магазина, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

6.7.Интернет-магазин не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Интернет-магазину, как то: банки, транспортные компании, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

6.8.Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений.Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю.

6.10. Покупатель обязуется своевременно оплачивать счета. Интернет-магазин не производит обслуживание Покупателя в случае, если предоставленных Покупателем средств недостаточно для оказания Услуг.Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Интернет-магазина.

7. Заключительные положения.

7.1.В целях единообразного понимания указанных Правил, подчеркиваем, что в случае нарушения Покупателем любых технологических норм при использовании семян, всю ответственность несет Покупатель. При этом следует понимать нарушения требований, норм и условий, связанных с перемещением семян, их хранением, дополнительными обработками перед посевом, технологии посева конкретной культуры. Гарантия на всхожесть семян распространяется исключительно на результат лабораторного анализа, в сроки, установленные действующим стандартом.

7.2.В случае претензий по посевным качествам, разногласия рассматриваются после проведения Россельхозцентром независимого анализа образца продукции, взятого у Продавца. Анализ проводится службой Россельхозцентра по месту нахождения Продавца за счет Покупателя. Результаты этого анализа являются окончательными и обязательными для Продавца и Покупателя.

7.3.Претензии по недостаткам продукции, поставленной в весовом виде, рассматриваются, если фактические показатели расходятся с данными, указанными в документах, на величину более значений усушки и естественной убыли продукции.

7.4.Все сорта и гибриды овощных культур, предлагаемые компанией "Дачник Подмосковья", были созданы классическими методами селекции. "Дачник Подмосковья" не предлагает и не продает семена, полученные путем генетической модификации.